Trocas e Devoluções

Na Nara L’mor, queremos que você se sinta segura ao comprar com a gente. Por isso, criamos uma política de troca simples, transparente e justa.

✅ Trocas aceitas:

• Apenas por crédito em produtos da loja (não fazemos reembolso em dinheiro).

• A troca só será realizada mediante apresentação do comprovante fiscal (nota ou recibo).

• O produto deve estar  com etiqueta e embalagem original intacta.

🚫 Não realizamos trocas de:

• Peças íntimas e lingeries, como calcinhas, cuecas, bodies e sutiãs, por motivos de higiene e segurança.

⏳ Prazo para solicitar troca:

• Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca.

📦 Envio:

Em trocas  o frete será por conta do cliente.

📞 Fale com a gente:

Em caso de dúvidas ou para iniciar seu processo de troca, entre em contato pelos nossos canais:

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (96) 99199-7743

Nara L’mor
Sua beleza. Seu estilo. Seu momento. 💖